(2011.07.15/思うことがあって記事を自主的にリライトしました)
自分とこの社員がガンガンガン速(PC SpeedScan)の無料スキャン版をインストール)をしてみたけど、PCにそれほど詳しくないため、イザ削除しようとした際に手間取っていました。
その経験から以下、同じように無料スキャン版を入れて試したあと、アンインストールしようとしたけどうまくいかないという方に(情報共有の意味で)削除方法を書いておきます。
無料スキャン版を入れようとすると、一緒にパフォーマンスセンター(Acentive Performance Center)もインストール画面で推奨されます。
そのパフォーマンスセンターを入れると、それがPCで常駐化します。
無料スキャン版をインストールした社員のPCから、ちょっとキャプチャーをとらせてもらいました。
下記がインストールするときの画面ですが、赤く囲んだところにパフォーマンスセンター(Acentive Performance Center)も同時にインストールするよう推奨しています。
そこでいざ無料スキャン版を削除しようとすると、パフォーマンスセンターを入れたという意識・自覚が薄いので、迷う方が多いようです。
実は、そのパフォーマンスセンターの常駐を先に終了する必要があるのです。
インストールしたPCには、デスクトップの右下に小さなビルのような四角い絵に爆発マークのようなアイコンがあるはずです。
まずこのアイコンを右クリックして終了します。
次に、スタートボタン>プログラムのアクセスと既定の設定>プログラムの変更と削除、からPerformance Centerを削除、続いてPC SpeedScan Proを削除します。
経験から言うと、Performance Centerは削除ボタンを押して5分ぐらい、フリーズしたかと思うぐらい操作ができなくなって焦りました。
(結果、フリーズはしていませんでした)
次にPC SpeedScan Proですが、こっちはあっさり削除できました。
一応再起動し、パフォーマンスセンターの画面が出ないことを確認し、終了です。
なお、この記事はアクセスが多いので、これから有料版の購入を検討されている方に誤解されないよう断っておきますが、私はPCを速くするというガンガンガン速(有料版)の性能を体験していないので、当該ソフトの批評や評価、評判を述べる知識もないですし、言える立場にもありません。
その点をご理解いただけますようお願いいたします。
その他、何か問題やご意見、購入に際して質問などがある方は、実際に販売会社にお問い合わせされることをお勧めします。
(たぶんココ→)http://www.gangangansoku.jp/support/contact_us.html
はじめまして。
息子がテレビCMを真に受けて
私のいない時に「がんがんがん速」をインストールしてしまい
すぐにアンインストールをしたのですが、
インストールしてから、した後と
ネット接続・メール送受信が出来なくなり
困り果て、(別PCから)相談・検索してこちらのサイトに辿り着きました。
別の方から、再度インストールして
「こちらのページに載っている方法でアンインストールして下さい。」
と教えてもらったのですが、
再度インストールするのが怖いのですが…
アドバイスを頂けると嬉しいのです。
お忙しいと思いますが宜しくお願い致します。
cocoさん、コメントありがとう。
PC環境や接続状況がわからないので、私も有効な助言はできませんが・・。
多分“別の方”の助言は、中途半端なアンインストール状態になってしまっているかも知れないので、いったん再インストールしてから完全に駆逐しては?というアイデアだと思います。
まあ別に再インストールしても悪化するとは思いませんし、ひょっとしてそれでネットが復活するのなら、それから完全にアンインストールすればOKかと思います。
ただ、やはり優先する手順としては、まずアンインストールが完全に行われていたかどうかのチェック。
本文にも書きましたが(OSがXPと想定して)
スタート>プログラムのアクセスと既定の設定>プログラムの変更と削除
と進み、
Performance Center
PC SpeedScan Pro
があれば上記の順で削除。
削除してもネットにつながらないなら、次にネットワークの設定とかが書き換えられていないかチェックするってところでしょうか。
なお、こういった類の操作は(お決まりの言い方ですが)自己責任でお願いいたします。
お忙しい中お返事有難うございます。
再度確認したのですが
やっぱり
Performance Center
PC SpeedScan Pro
上記2点は削除されてなかったです。
ネットワークの設定が書き換えられているか
チェックする方法を教えて頂けますでしょうか…
幸い、同じ設定のpcがもう一台あるので見比べてみようと思います。
(OSはXPです。)
それでもダメだったら、再度インストールして
こちらの手順でアンインストールしてみようと思ってます。
pcには疎く検索しても用語を使われてしまうとお手上げ状態の知識です(涙)
お時間のある時にでもお願い出来ればと思います。
PS.もちろん自己責任でやります^-^
度々すいません。
再度インストールして手順どおりアンインストールした所
プログラムの変更と削除「Performance Center」を削除すると
ネット・メールが出来なくなりました…(涙)
なにかアドバイスが頂ければお願いします。
何度もすいません・・
ん~。お困りですね。
とりあえずはご家庭でのPCのネットワーク設定とすると、
START>マイネットワークを右クリックしてプロパティを選択し、有線ならばローカルネットワーク接続、無線ならばワイヤレスネットワークを右クリックでプロパティを選択し、小窓にある「インターネットプロトコル(TCP/IP)を選択(反転させて)、プロパティボタンを押す。
全般タブで、ご家庭だと「IPアドレスを自動取得」と「DNSサーバのアドレスを自動取得」になっていると思いますが、別のPCと設定を見比べてみてください。
ほか、考えられるところとしては、その別のPCと見比べて見るとしたら、
インターネットエクスプローラを開き、上のプルダウンメニューのツール>インターネットオプション>接続タブを選択、この画面を比較。
さらに「LANの設定」ボタンを押して比較。
ファイヤーフォックスだと、開いて、ツール>オプション>詳細>ネットワークタブを選択して(プロキシの)接続設定ボタンを押したところを見比べてみてはいかがでしょうか。
で、普通はなにも入れていないはずですがそこを見比べてみてください。
あと自分なら、(とりあえずアンインストールが出来ているのなら)そのインストール前に戻す「システムの復元」ってのもやってみると思います。
START>すべてのプログラム>アクセサリ>システムツール>システムの復元で、インストール前の月日の復元ポイントを選ぶやり方です。復元月日以降にインストールしたソフトは消えますが、作成したファイルは消えません。
お忙しいのにお返事有難うございます。
確認してみたのですが、設定は同じでした。
——————————-
1 インストールされている状態で…シャットダウン
2 セーフモードで起動
3 プログラムの変更と削除から削除
4 再起動
ここで元に戻らなかったので
5 システムの復元
——————————-
上記を実行したのですが、その後
メールはだいぶ受信出来るようになったのですが、
ウインドウを開くと、ページは表示されるようになったものの
リンクを辿って次のページへ移動しようとすると
表示されない現象が続いています。
表示するようにするには、1回1回pcを再起動するしかなく…
メインでSleipnir使用しているのですがアンインストールして再度インストールしても駄目
別のブラウザでも駄目でした。。
アンインストールはちゃんと出来ていると思うのですが…
>メールはだいぶ受信出来るようになったのですが、ウインドウを開くと、ページは表示されるようになったものの
>リンクを辿って次のページへ移動しようとすると表示されない現象が続いています。
メールはだいぶ受信・・ということは、ネットには繋がっているということですね。
ブラウザはキャッシュ(インターネット一時ファイル)をみているだけかも知れません。
メールがOKでブラウザがNGということは、ひょっとしたら、ですが既存のウイルス対策ソフトが併用状態(ガンガンガン速系のプログラムが干渉している)かな?とも思います。(想像です)
自分ならブラウザのキャッシュを削除し、PCにすでにインストールしてあるウイルスソフト(マカフィーとかノートンとか)を一時的に無効にしてみて、ブラウザでネットが繋がるか確かめます。
(原因を絞り込むため)
もしそれでOKなら、完全にアンインストールできていないかも。
Performance Centerでググると、知恵袋に下記の削除すべき名も出てきましたので
—
ActiveSpeed
PC ScanAndSweep
PC SpeedScan Pro
Performance Center
SpywareStriker
—
確認してもしあれば削除してはいかがでしょうか。
何度も何度も申し訳ございません。
教えて頂いた
1 ブラウザのキャッシュを削除
2 ウイルスソフトを一時的に無効
を実行した結果、今のところ快適に動いています(嬉)
この状態で、okなら完全にアンインストール出来ていないって事ですよね…(涙)
1のみですと、快適に過ごせませんでした…(大泣)
—
ActiveSpeed
PC ScanAndSweep
PC SpeedScan Pro
Performance Center
SpywareStriker
–
上記5点は出てきませんでした。
後一歩のような感じで嬉しいのですが…
ウイルスソフトを一時無効にするとブラウザでネット接続ができるということは、やはりなにか干渉していると推察します。
「プログラムの変更と削除」で、もう1つのPCと比べてみて、怪しいプログラムを探してみてはいかがでしょうか。
片方の正常なPCにはなくて、トラブルを起こしているPCのほうにScanとかSpyとかその他聞き慣れない名前のついたプログラムがあれば、
一応選択してみて、「サポート情報を参照するには、ここをクりックしてください。」とかの表示が出ればソフトメーカーを確認できます。
自己責任ですが、それを削除してみるのも手です。
こんばんわ。
長々と申し訳ございませんでしたm(_”_)m
怪しい物が見当たらなかった(わからなかった)ので
ウイルスソフトをいったん削除して再度インストールしてみました。
その後2時間ほどしか経ってないのですが、快適になりました(嬉)
お忙しい中、イロイロとアドバイス頂き
本当に有難うございましたm(_”_)m
今日一日様子を見て改めてご報告とお礼を
お伝えに訪問させて頂きます^-^
こんにちは。
あれから立ち上げると
Error loading operating system と表示されたまま動かず…
になってしまいました(半笑)
仕方ないので、修理に出す事にしました。
この度は見ず知らずの私に親切にアドバイスして頂き有難うございましたm(_”_)m
本当に感謝ですm(_”_)m
そうですか・・
動くうちに初期化しちゃったほうが良かったんですかねえ・・。
(それはそれで難儀ですが)
OSの読み込みエラーで修理に出すと原因は物理的な障害でなかったとしてもHDD交換ですよね。
お役に立てず残念です。
この度は弊社のガンガンガン速・パソコン修復化ソフト使用で大変お困りになられたようで、誠に申し訳ございません。ガンガンガン速の起ち上げ会社アセンティブ一同お詫び申し上げます。
弊社のソフトウェアサービスでは、まずお客様に無料診断版をインストールしていただき、お持ちのパソコンにどれぐらいのエラーがあるか調べてもらうような広告販売を展開しております。
そのあと、検出されたエラーや問題点を修復するには有料版を購入していただいております。
弊社製品のアンインストール方法へつきましては、弊社ウェブサイトのサポートページをご参照くださいませ。
この度ご報告されたように、それでも問題が解決しない場合は、フリーダイアルのお電話か電子メール上で弊社のカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。詳細につきましては、上記のウェブサイトをご確認くださいませ。
弊社ではお客様へ製品を誠心誠意を込めて販売させていただいております。
ガンガンガン速の製品をご購入されてから後30日間のご解約にきましては、全額返金させていただいておりますので是非ご利用くださいませ。
その他、何か問題やご意見のあるお客様は弊社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせ願います。
私は困ってはいませんでしたが、わざわざお問い合わせの案内ありがとうです。
この記事はアクセスが多いので、アクセスされた皆さまに誤解されないよう断っておきますが、私は無料診断版のアンインストールに苦慮されている方向けに情報共有の意味で記事を書きました。しかし、有料版の性能や評判、効果のことは一切知りませんし、有料版をインストールしていないのでユーザー評価を述べる立場にもありません。
ご理解いただけますようお願いいたします。
どうでもいいけど早く解除してくれ。
消えました。ありがとうございました。
わたへんさん
お役にたてて、なりよりです。
申し訳ございません。ガンガンガン速のやり方がわかりませんので削除したいです。よろしくおねがいします。
早く削除していただけませんか?
すみませんが、「早く削除していただけませんか?」の意味が解りません。